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Escribimos sobre gestión, clientes que vuelven y facturación electrónica en Costa Rica. Sin humo y con números que usted puede rehacer.
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Lo raro de las siete es que el negocio ya tenía anotado el dato que las evitaba. La fecha, la última visita, lo que el cliente se llevó. Estaba ahí y nadie lo miró a tiempo.
Leer artículoEl reglamento de comprobantes electrónicos le pide a usted conservar cinco años y al sistema que usa, dos meses. Esa diferencia es suya, y se cubre con cuatro preguntas antes de firmar.
Leer artículoLa cita agendada la recuerda la agenda. El cliente que debería volver en tres meses no está anotado en ninguna parte, y por eso se pierde. Un método a mano para que el aviso salga del cierre de la atención.
Leer artículoLos servicios de salud privados se facturan al 4% y ese impuesto se le devuelve al paciente que paga con tarjeta, dentro de la misma factura. La cuenta se complica cuando el comprobante mezcla consulta con mercancía.
Leer artículoHasta hoy, el mes en que cae una nota de crédito lo decidía la fecha en que se emitió. Desde noviembre lo decide un código de dos dígitos, y ese código puede mandar el ajuste a un período que usted ya declaró.
Leer artículoUn número de comprobante que ya se usó queda ocupado, lo haya aceptado Hacienda o lo haya rechazado. Por qué eso deja saltos en su numeración y por qué taparlos empeora las cosas.
Leer artículoLos números de seis dígitos se están agotando y el Registro Nacional pasará a asignar cédulas jurídicas con letras. Su empresa no tiene que hacer ningún trámite; su sistema de facturación sí tiene trabajo pendiente.
Leer artículoVendió, entregó y todavía no le han pagado. Ese saldo no aparece en ningún reporte de ventas porque la venta ya está contada: es capital de trabajo suyo, detenido en un estante.
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